Términos y Condiciones

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1. Uso del Sitio Web

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2. Variabilidad de Precios y Disponibilidad de Productos

• Los precios de los productos pueden variar sin previo aviso.
• La disponibilidad de productos está sujeta a cambios y no se garantiza la disponibilidad continua de cualquier producto en particular.

3. Envíos y Entregas

• Las entregas pueden estar sujetas a variaciones en los tiempos de entrega debido a factores logísticos y de transporte. Nos esforzamos por entregar los productos en el menor tiempo posible.
• No se entregan a domicilio medicamentos de los grupos 2 y 3 (psicotrópicos), los cuales deben ser comprados en el mostrador de la farmacia con una receta válida y presentar identificación oficial vigente.

4. Devoluciones y Reembolsos

• Los productos pueden ser devueltos en el mismo momento el mismo día de la compra si se encuentran en perfectas condiciones, sin abrir y con el empaque intacto.
• No se aceptarán devoluciones de productos que estén dañados, abiertos o con el empaque primario o secundario rayado, manchado o aplastado.

5. Compra de Medicamentos

• La venta de antibióticos requiere una receta médica válida.
• Es responsabilidad del cliente verificar que el medicamento solicitado sea el correcto en cuanto a tipo de precentación, miligramos y cantidad solicitada ya que en el momento de la entrega si la receta no es válida no será posible realizar la entrega del medicamento. Farmacia de Chila no se hace responsable si el cliente selecciona un producto incorrecto o en cantidades insuficientes.

6. Promociones y Descuentos

• Para aplicar promociones, como las del programa de beneficios Círculo de la Salud Oro, los clientes deben incluir su número de tarjeta en el campo correspondiente al momento de realizar la compra.

7. Productos por Encargo

• Los productos solicitados bajo la categoría ‘encargos’ o con la etiqueta anticipo se entregan al día hábil siguiente (en caso de ser medicamentos de patente o refrigerados) de la solicitud, previo pago de un anticipo.
• Estos productos estarán en un estado de existencia de ‘bajo previa cita’ y no se entregan el mismo día.

8. Limitación de Responsabilidad

• Farmacia de Chila no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o de los productos adquiridos a través del mismo.

9. Cambios a los Términos y Condiciones

• Farmacia de Chila se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un whatsapp a nuestro servicio de atención al cliente.